乐山市拓展深化行政许可事项＂一单一图一表＂运用范围★★，聚焦投资项目＂开工一件事＂切口，探索创新＂行政审批并联转外＂试点改革，持续规范和优化审批过程转外办理事项，进一步提升整体审批效率，压减审批时限，不断增强企业和群众办事获得感、满意度★★。

　　二、优化流程提效率。一是实行一表告知。对项目开工前审批全过程中涉及的需要现场勘验、听证、专家评审、招标投标等需要外部服务的事项和程序进行全面梳理，形成＂开工一件事＂行政审批转外事项一览表，一次性告知项目单位，确保转外事项公开透明，清单之外无附加★★。二是统一规范流程★★★。按照统一转外事项办理流程模板★，逐项编制审批转外事项办理流程图★★★，绘制申请－受理－办理－核准通过或退回全过程办理链★★，进一步压缩承诺办理时间，平均时限减少30％★，实现转外事项办理规范高效。三是落实并联办理★★。按照项目开工前立项用地规划许可、工程建设许可★★、施工许可三个阶段，分段划分所需转外办理事项★，按照高效协同、能并即并的原则，通过勘审合一、联合勘验★★、联合评审等方式★★★，通过部门协作★★，将可以合并开展的转外项目合并为一次办理，进一步提升了办理效率★，压减了办理时限★。如绿心路综合提升改造工程项目，通过用立项用地阶段和工程建设许可阶段转外事项同步并联办理，开工审批阶段转外时间从承诺的113个工作日压缩至68天，大大缩短项目开工时间。

　　三、优化服务强体验★。一是提供＂专业化＂服务★★。依托综合窗口建设开展＂开工一件事＂日常工作，提供保姆式帮办代办服务、延时服务、预约服务、上门服务★，建立项目台账，推动审批部门有效组织转外事项开展。二是开展＂颗粒化＂辅导。将项目全流程审批事项进行＂颗粒化拆分＂，按照＂谁审批★★★、谁服务★★★、谁辅导＂原则，将工作分解压实到最小责任单元★，由服务专员负责对项目单位提供业务咨询，进行相关辅导，指导项目单位快速完成材料准备，做好程序配合，有效提升申请材料过关率，压缩报告编制、图纸设计、图纸审查等服务时限★★★，助力转外办理再提速。三是实施＂全方位＂反馈。将办理进度★、办理结果等相关信息动态反馈至综合窗口，方便企业查询。通过综窗收集和联席会议等形式★★★，及时汇总办理过程中存在的困难问题，查找服务短板弱项和堵点痛点，研究提出下一步优化建议★，有效组织整改提升★★★，推动审批转外事项办理服务更优、效率更高★★★。

　　一、建立机制强保障。一是明确责任分工★★★。印发《乐山市投资项目＂开工一件事＂行政审批转外事项并联办理工作方案》，梳理涉及开工审批的转外事项14项，明确由政务服务部门总牵头，发改、自然资源规划等6个部门在具体办理阶段中按职责统筹、协同推进的工作格局。二是推行联席会商。建立＂开工一件事＂联席会商机制，多次召开联席会议及时研究解决办理过程中的具体问题，如在青衣路交叉口跨桥工程项目推进中★★★，在项目立项后即召开转外事项会商会★，研究优化部门协作机制★★，推动审批各阶段、各环节★★、全过程无缝对接，形成合力。三是压实监管责任★★★。建立事前事中事后工作机制，明确转外机构责任和义务★，加强全过程监管，对第三方机构提供服务不符合相关法律法规的，限期整改；对未按照合同约定及时有效提供相关服务的，纳入失信名单管理，并作为今后服务竞标比选重要参考依据，有效推动审批转外办理依法规范。